Ипотечные кредиты Уфы

Ужасно!! На горячей линии самый тупой и глухой робот...куча раз спросил кто я физ лицо или юр или ИП... В итоге с третьего звонка понял что физ,затем пошли вопросы по какому делу я обращаюсь..та же история "глухой телефон...затем понял что интересует ипотека и итоге снова скинул...так и не смогла дозвониться до оператора....

При рефинансировании ипотеки банк навязывает потребительский кредит! Ставят обязательное условие, мол рефинансируем ипотеку, но её остаток будет увеличен на 200 тысяч рублей, эти же деньги зачисляют на ваш лицевой счет. (Лично мне эти 200 тысяч были абсолютно ни к чему и сразу же были направлены на досрочное погашение) О последствиях данной махинации естественно не предупреждают. А последствия вот какие: рефинансировав ипотеку на условиях потребительского кредита, молодые семьи лишаются возможности участвовать в программе семейная ипотека и теряется возможность возврата 13% налога с уплаченных банку процентов. Это прописано в постановление Правительства Российской Федерации от 30.12.2017 № 1711, чем банки благополучно пользуются. (тут кстати хочется выразить отдельную "благодарность" нашему правительству которое одной рукой даёт, а второй забирает) Еще в банке ВТБ навязывают свою страховую компанию, в которой сумма завышена в несколько раз, а сама страховка защищает если только от падения метеорита. При отказе страхования в выгодной для банка компании, отказывают в рефинансировании (по закону Вы имеете право страховаться в любой аккредитованной банком страховой компании). Лечится это все звонком на горячую линию и оставлением там обращения. Надеюсь что мой отзыв будет хоть кому то полезен и предостережет от этих подводных камней. Люди, боритесь за свои права! А вы товарищи банкиры, жрите, да не подавитесь)

Пришлось взять ипотеку в этом банке не смотря на обман специалистов о процентной ставке. Назад дороги не было. Деваться некуда. Как год прошел тут же расторг договор и перешёл в другой банк. Опять куча документов, но оно того стоило. Ужасный банк, отвратительный персонал от колл-центра до "окошек". Страховка это отдельный вид "мошенничества". Самая огромная среди всех банков.

Правда, самый худший банк. Очень рада, что избавилась от ипотеки здесь. Сотрудники ничего не знают по работе, абсолютно. Элементарно, три!! Три сотрудника не смогли распечатать обычную квитанцию по прошедшей операции. Оплату по реквизитам принять не могут, из окна отправляют в кассу, из кассы в окно и так по кругу. Ответить на простые вопросы тоже не могут. Первый раз сталкиваюсь с таким. Не связывайтесь с этим банком по возможности,

ипотеку на 2 этаже оформляют быстро. 1,5 часа. но на 1 этаже все очень медленно, простейшая операция по возврату, ждал 1,5 часа своей очереди.